單項選擇題

醫(yī)院文化包含了醫(yī)院的物質(zhì)文化、（）文化和精神文化。

A.娛樂
B.飲食
C.制度
D.網(wǎng)絡
E.宣傳

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單項選擇題

有效的醫(yī)患溝通，建立良好醫(yī)患關(guān)系的決定因素是（）

A.醫(yī)患雙方
B.醫(yī)方
C.患方
D.社會環(huán)境問題

單項選擇題

醫(yī)患溝通是一種（），特指醫(yī)護人員與病人及其家屬成員之間信息交流的過程。

A.人與人全方位信息交流
B.特殊的人際溝通
C.生物－心理－社會醫(yī)學模式發(fā)展