“幫助顧客，并迅速提供服務的愿望”，這屬于服務質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。

事前成本是一種特殊類型的預測，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）

下列哪個由自動飲料控制系統(tǒng)生成的報表用于指明由主要飲料類別得出的預計飲料收入的報表？（）

提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫是（）。

OfficeXp中，一個Excel工作薄最多有多少張工作表？（）

“一種虛擬的，有巨大柔性組合空間的旅游線路”指的是（）。

預訂員通過預訂請求生成一個預訂查詢，這個查詢通常包括（）

通常情況下，樣本容量多大以上才有統(tǒng)計意義？（）

在飯店有擴張計劃時，無需參考拒轉(zhuǎn)報告，可以直接制定計劃。

下列計算機化的財務系統(tǒng)的哪個模塊可以根據(jù)所有打開的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報告？（）