單項(xiàng)選擇題針對(duì)福祥支付通三種支付終端描述正確的是()。

A.普通終端是商場(chǎng)或超市常見的POS機(jī)具,功能全面便攜性強(qiáng)
B.移動(dòng)終端在各行業(yè)廣泛應(yīng)用,優(yōu)點(diǎn)是隨時(shí)隨地?zé)o條件均可支付
C.電話終端是在普通電話機(jī)上增加普通終端一部分功能的金融終端
D.移動(dòng)終端較普通、電話終端更為方便使用,但部分功能缺失


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1.單項(xiàng)選擇題以下賬戶不可以在96518電話銀行辦理口頭掛失的有()。

A.福祥借記卡
B.憑身份證支取的個(gè)人存單
C.個(gè)人存折賬戶
D.個(gè)人結(jié)算賬戶

2.單項(xiàng)選擇題客戶使用()賬戶在電話銀行中支持辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

A.福農(nóng)卡
B.社???br /> C.一本通
D.公務(wù)卡

3.單項(xiàng)選擇題使用電話銀行時(shí)受交易限額限制的業(yè)務(wù)有()。

A.活期轉(zhuǎn)定期
B.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.定期轉(zhuǎn)活期

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶投訴事項(xiàng)的處理時(shí)限分為:一般投訴和特殊投訴,一般投訴的處理時(shí)限原則上不得超過()。

A.十個(gè)工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
B.十五個(gè)工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)
C.十五個(gè)工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
D.二十個(gè)工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人電話銀行存折業(yè)務(wù)可支持辦理下面哪個(gè)業(yè)務(wù)()。

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.跨行轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.賬戶查詢

最新試題

客戶在外地?fù)艽?6518客服熱線,話費(fèi)是()的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話銀行信用卡菜單里的新增自動(dòng)還款設(shè)置,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些賬戶類型可開通電話銀行()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶王林a賬戶開通單筆限額200萬元,日累計(jì)金額500萬元之后,辦理單筆轉(zhuǎn)賬交易180萬,請(qǐng)問應(yīng)該如何操作?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失,那么()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()在銀行卡市場(chǎng)中處于中心地位,是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場(chǎng)基礎(chǔ),是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機(jī)構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者,是市場(chǎng)營銷的主要對(duì)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)卡機(jī)構(gòu):在國內(nèi)主要是指各類銀行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)向持卡人發(fā)行各種銀行卡,并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費(fèi)用,是銀行卡市場(chǎng)的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶投訴方式有()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備在()情況下會(huì)發(fā)生吞卡行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

特約商戶:是指與收單機(jī)構(gòu)簽有(),受理銀行卡的零售商、個(gè)人、公司或其他組織。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題