《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游，因?qū)旅行社提供的午餐不滿意，因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售，因此讓A平臺將李某的差評刪除，A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

在線旅游服務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營活動。

王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報，不給旅游者權(quán)益造成損害，文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為，但并沒有及時采取必要措施的，因?yàn)槭瞧脚_內(nèi)經(jīng)營者的行為，所以平臺經(jīng)營者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

在任何情況下，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé)，A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù)，A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán)，A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某，馬某電話中欣然同意，A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。

自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。