坐電梯時要讓領導先進先下。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務交談時，商務人士應（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

正確提出請求的正確的要點是（）

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務活動宜送的禮品有（）