A.心理法則:打破心理設(shè)限,讓溝通從“心”開始
B.形象法則:塑造好形象,為溝通架設(shè)橋梁
C.尊重法則:尊重他人,營造良好的溝通氛圍
D.漫無目標(biāo)法則:談判中沒有目標(biāo)
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A.業(yè)務(wù)熟練的商務(wù)人員
B.技術(shù)精湛的專業(yè)技術(shù)人員
C.首席代表
D.財(cái)務(wù)人員
A.消費(fèi)者心理活動(dòng)的一般過程
B.消費(fèi)者購買行為的心理活動(dòng)及其特征
C.銷售人員的心理品質(zhì)及其培養(yǎng)
D.消費(fèi)者群體分類市場(chǎng)的特征及銷售心理等
最新試題
商務(wù)談判行為,既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為,同時(shí)又是一種法律行為。
處于被動(dòng)地位的談判者,應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識(shí)。
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式,不利于達(dá)成談判協(xié)議。
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責(zé)是()
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個(gè)合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界()