多項(xiàng)選擇題

在辦理掛失狀態(tài)下可以辦理哪些（）業(yè)務(wù)。

A.質(zhì)押
B.扣收貸款本息
C.更改通存通兌
D.代收

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多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)因特殊原因不能前來(lái)辦理口頭掛失，可通過(guò)（）方式進(jìn)行掛失。

A.電話(huà)
B.電報(bào)
C.信函
D.代理他人前來(lái)掛失

多項(xiàng)選擇題

下列哪些狀態(tài)下存款可以進(jìn)行扣劃？（）

A.質(zhì)押
B.凍結(jié)
C.書(shū)面掛失
D.密碼掛失