在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中，往報發(fā)送失敗后，需對該筆往報進行注銷，并重新進行發(fā)送。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時，系統(tǒng)提示必須進行‘異常處理’時，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報障流程報省聯(lián)社報障中心。

廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內(nèi)柜員維護由辦事處（市聯(lián)社）負責(zé)執(zhí)行交易處理。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時，進行電腦記賬應(yīng)在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作對應(yīng)的交易碼完成相關(guān)賬務(wù)的登記，完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號順序排列，以便作憑證裝訂。

同業(yè)存款賬戶銷戶不允許現(xiàn)金交易，只能以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入同一客戶號下的賬戶。

廣東農(nóng)信社柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)的機構(gòu)交易權(quán)限設(shè)置決定了什么機構(gòu)可以做哪些交易，明確了各種屬性的機構(gòu)可操作的交易范圍。

當(dāng)廣東農(nóng)信社柜員轉(zhuǎn)換工作機構(gòu)時，在離開當(dāng)前機構(gòu)之前，都必須先將本機構(gòu)自己名下的所有物品清空，即柜員名下不能有任何現(xiàn)金、重要空白憑證和其它物品。

根據(jù)柜員重要空白憑證調(diào)劑的基本規(guī)定，重要空白憑證嚴禁跳號調(diào)劑。

廣東農(nóng)信社規(guī)定柜組是指柜員開展日常工作所從屬的崗位，不同柜組可設(shè)置不同的操作權(quán)限。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時，對于需要進行手工登記賬簿的業(yè)務(wù)若發(fā)現(xiàn)憑證內(nèi)容不全或有錯誤，應(yīng)交由制票人更正、補充或更換，并加蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)公章和附件章，再行記賬。