價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。