判斷題導(dǎo)游服務(wù)具有周期性短的特點(diǎn),導(dǎo)游每接一個(gè)團(tuán),與游客接觸的時(shí)間都不長(zhǎng),難以“日久見人心”,因此,導(dǎo)游要盡快與游客建立良好的人際關(guān)系,這樣才能順利開展工作。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票,需輸入()
題型:多項(xiàng)選擇題
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題