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客戶拜訪中,良好的第一印象會帶來“首暈印象”、“暈輪效應(yīng)”、“愛屋及烏”以及“提高接受建議比率”(“首暈印象”、“暈輪效應(yīng)”、“愛屋及烏”)的效果。
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零售客戶維度的分析包括對客戶動銷率的分析。
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