A.人是“復(fù)雜人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” B.工人的滿意感等心理需要的滿足才是提高工作效率的基礎(chǔ),工作方法、工作條件等只是第二位的因素 C.非正式群體有著自己的規(guī)范和維持規(guī)范的方法,對成員的影響遠(yuǎn)較正式群體為大 D.企業(yè)需要人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)者 E.保健因素?zé)o法起到激勵員工努力工作的作用
A.改變了以往企業(yè)管理中依賴于管理經(jīng)驗的做法 B.顯著地提高了勞動生產(chǎn)率 C.極大地促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工間的關(guān)系和諧 D.運用科學(xué)的方法尋求企業(yè)管理效率的提高 E.系統(tǒng)地關(guān)注了員工的全面發(fā)展和需求
A.實現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化 B.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人,提高工人的作業(yè)技能 C.在管理上不能實行例外原則 D.計劃職能和執(zhí)行職能需要分開 E.需要關(guān)心員工的個體社會需求