填空題

（）解決的是人員效率的平衡，針對各工序作業(yè)時間的差異，要削峰填谷，達(dá)到人員的作業(yè)平衡，消除人員閑置等待現(xiàn)象。

答案：人員作業(yè)三票

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人員作業(yè)平衡效率分析首先要對作業(yè)人員工作時間進(jìn)行觀測，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計匯總，利用（），進(jìn)行人員作業(yè)時間的平衡分析。

答案：工序平衡圖（設(shè)備平衡圖）

物流管理規(guī)則應(yīng)含（）和（）。

答案：物流路徑；物流方式