多項(xiàng)選擇題

商品銷售過(guò)程中完善的服務(wù)有利于（）。

A.企業(yè)收集相關(guān)的市場(chǎng)信息
B.消除顧客的抱怨，增強(qiáng)顧客的滿足感
C.為企業(yè)爭(zhēng)取更多的客戶
D.樹(shù)立良好形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

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