單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中普速大型車站服務質量規(guī)范2.1規(guī)定,普速大型車站指辦理普速旅客列車客運業(yè)務的()車站。

A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等


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最新試題

車站有關營業(yè)處所應有()等內容,票價、運價和雜費按規(guī)定執(zhí)行明碼標價。相關規(guī)定遇有變動,須于實施前公布。

題型:多項選擇題

發(fā)生行李損失,旅客要求賠償時,應在規(guī)定的期限內提出并應附下列材料()

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)除需要乘坐旅客列車通勤上學的學生和鐵路運輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護的兒童外,未滿14周歲的兒童應當隨同成年人旅客旅行。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客攜帶免費乘車兒童時,應當在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明,購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)在無人售票的乘降所上車的人員,可在列車內購票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低票價席別車票乘坐高票價席別時,補收所乘區(qū)間的票價差額。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途下車,出站時鐵路旅客運輸合同履行終止。

題型:判斷題

車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更,于實施前通過()公布。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票是鐵路旅客運輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質形式。

題型:判斷題