A公司是國內(nèi)某省較為知名的時裝制造公司。A公司品牌在創(chuàng)立初期,就把自身定位為“中國的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明確品牌的市場地位,而且便于消費者的識別。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年來,很多服裝制造公司希望通過向A公司支付固定費用,取得A公司品牌的許可授權(quán)。
為了能更好地議定A公司品牌的許可授權(quán)費用,A公司準備請資產(chǎn)評估公司對A公司品牌進行資產(chǎn)評估。一般而言,品牌資產(chǎn)評估的基本內(nèi)容包括品牌形象、品牌支撐、品牌內(nèi)容和品牌延續(xù)性。資產(chǎn)評估公司為A公司提供了兩類品牌資產(chǎn)評估方法。第一種方法是基于品牌資產(chǎn)評估體系的評估方法,及分別對消費者態(tài)度、品牌忠誠度、品牌認知度和其他專用資產(chǎn)進行評估。資產(chǎn)評估公司認為可以用側(cè)面法評估品牌忠誠度、標尺法評估品牌認知度、調(diào)查問卷法評估其它專有資產(chǎn),再采取合適方法評估消費者態(tài)度。其中,用側(cè)面法評估品牌忠誠度,主要包括建立轉(zhuǎn)換成本并對其進行測量、進行滿意度測量以及消費者對品牌的喜歡程度的測量。
資產(chǎn)評估公司為A公司提供的第二類方法為品牌比較法,即保持營銷要素和營銷活動不變,主要測試消費者對于品牌變化做出的反應。
消費者態(tài)度是對品牌支撐需要重點關(guān)注的內(nèi)容。判斷消費者品牌態(tài)度的維度應該包括()
A.消費者對該品牌產(chǎn)品在技術(shù)水平等方面的認識
B.消費者對品牌形象的熟知程度
C.消費者對該品牌所代表產(chǎn)品的情緒體驗
D.消費者下次購買時是否會優(yōu)先考慮原有品牌