多項選擇題下列有關返品處理作業(yè)的說法，正確的有（）。

A.返品作業(yè)是將客戶退貨品返回配送中心，并在配送中心進行一系列處理的過程
B.返品作業(yè)消耗企業(yè)資源，影響物流服務成本和客戶滿意度
C.整理好的退貨需擺放整齊，標示向外便于查看和區(qū)分
D.良品退貨按歸屬區(qū)域分別堆放


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題驗收作業(yè)的績效評價指標不包括（）。

A.單位商品驗收時間
B.驗出商品差異率
C.缺貨時間率
D.設備能力利用率

2.多項選擇題補貨作業(yè)的業(yè)務環(huán)節(jié)包括（）。

A.照單取貨
B.訂單處理
C.貨品搬運
D.補貨上架

3.多項選擇題下列有關接單作業(yè)流程的描述，正確的有（）。

A.門店生成要貨訂單信息
B.配送中心審核總部發(fā)來的訂單信息
C.總部給配送中心發(fā)送揀貨計劃
D.配送中心生成揀貨計劃

4.多項選擇題配送過程管理的子過程包括（）。

A.調度
B.簽收
C.收退
D.核單

5.多項選擇題為了更好地完成預收貨作業(yè)，預檢員需要具有（）技能。

A.熟練使用打印機等設備
B.熟悉公司信息系統(tǒng)預檢模塊的操作
C.熟悉辦公軟件的操作
D.熟悉公司收貨流程