單項選擇題某飯店為了接待某跨國公司女總裁，通過相關渠道了解到她的消費習慣，在房內特意擺放了梳妝臺、女士專用護膚品等。該飯店的做法很好地詮釋了服務品質評價標準的（）要求。
A.有形性
B.可靠性
C.響應性
D.保證性
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1.單項選擇題選擇目標聚集戰(zhàn)略的飯店集團，在品牌結構定位上宜采用（）品牌策略定位。
A.單一
B.復合
C.多元
D.多個
2.單項選擇題旅行社經過市場調研，在對旅游消費群體的特征進行充分分析的基礎上，確定其目標市場，并通過各類營銷手段使目標群體形成企業(yè)品牌形象的過程，被稱為品牌（）。
A.設計
B.定位
C.傳播
D.策略
3.單項選擇題國際著名飯店集團為了獲得經濟收益投資建設飯店，該飯店采用的密集型發(fā)展戰(zhàn)略是（）戰(zhàn)略。
A.市場滲透
B.產品開發(fā)
C.橫向一體化
D.市場拓展
4.單項選擇題（）是旅游目的地經濟活動和旅游活動最基本的載體。
A.旅游資源
B.基礎設施
C.交通線路
D.輔助設施
5.單項選擇題旅游目的地的首要構成要素是（）。
A.旅游吸引物
B.旅游設施
C.旅游服務
D.旅游線路
最新試題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括（）。
題型：多項選擇題
實施旅游業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于縮小服務質量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是（）。
題型：單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
旅游者采用網上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關鍵。
題型：單項選擇題
構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產業(yè)融合中的（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，關于高質量旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題