多項(xiàng)選擇題
A.一業(yè)為主B.業(yè)主至上C.多種經(jīng)營(yíng)D.微利服務(wù)E.服務(wù)第一
A.分工協(xié)作B.責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與層次管理D.目標(biāo)E.有效管理幅度
A.人才選用與培訓(xùn)B.勞動(dòng)與分配管理C.設(shè)備維修管理D.服務(wù)質(zhì)量管理E.多種經(jīng)營(yíng)管理
單項(xiàng)選擇題
A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.崗位管理人員
A.人際關(guān)系角色B.信息溝通方面C.決策方面D.組織方面