存款人未在本地，需由存款人本人簽署一份“委托書”，委托書內(nèi)容包括：委托人和被委托人概況（姓名、性別、國籍、出生日期、證件名稱、證件號(hào)碼等信息、委托事項(xiàng)、受托權(quán)限、委托期限、委托人簽名、留指印）。由存人本人居住所在地公正部門或居民委員會(huì)或存款人所在國中國使館（存款人在國外的）開具一份證明書，證明書內(nèi)容將“委托書”的真實(shí)性予以證明；經(jīng)辦行收到委托書和證明書核實(shí)后，方可辦理受托事項(xiàng)。