與傳統(tǒng)產品比較，現代產品所具備的特征是（）。

需方與供方為保證檢驗數據的統(tǒng)一性而就檢驗方法達成協(xié)議，其目的是保證雙方對產品質量的檢驗具有（）。

作為第三方認證機構的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。

“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。

由于所處的位置不同，各級管理者的質量職責各有側重，無共同之處。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

試述產品質量審核的作用及其程序。

下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。

水平對比法的作用主要體現在（）。

在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。