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企業(yè)類賬戶開立業(yè)務,原則上要求所有客戶的法定代表人或單位負責人親臨網(wǎng)點辦理。由客戶經(jīng)理向客戶核實其開戶意愿,法定代表人或負責人在開戶申請書上簽字或者蓋章確認企業(yè)開戶意愿。運營人員應在客戶經(jīng)理簽署“已核實企業(yè)開戶意愿”字樣后方可開立賬戶。
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匯出匯款新流程中,運營人員應特別關(guān)注CRM盡職調(diào)查任務是否發(fā)送給虛擬用戶而非實際管戶客戶經(jīng)理。若系統(tǒng)自動派發(fā)給虛擬用戶,則應聯(lián)系經(jīng)營團隊按虛擬用戶號登錄CRM系統(tǒng)進行任務轉(zhuǎn)寄。
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在可視柜臺辦理中央非稅繳款業(yè)務時應使用憑證種類為470F的“公司一卡通”,且應先開通“VTM其他資金交易功能”,該功能協(xié)議直接調(diào)用公司卡額度。勾選自定義功能中的“VTM其他資金交易”時無需填寫功能額度。
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