多項選擇題司法類郵件的投遞送達(dá)，具有法律效力。因操作不規(guī)范，投遞質(zhì)量問題，引發(fā)投訴。常見問題有（）。

A.僅電話聯(lián)系收件人，不上門投遞或上門投遞后將郵件放置在收件人家門口、辦公場所，不當(dāng)面簽收的行為；攬投員代為簽署、未記錄收件人身份證號；收件人僅填寫姓氏、不填寫全名、不記錄身份證號等無效送達(dá)行為
B.收件人為單位或法人組織的，交由不符合法律規(guī)定的負(fù)責(zé)人員簽收（會計、出納等）
C.郵件地址為住所的，由其朋友、租戶等代為簽收
D.未完成五個工作日內(nèi)送達(dá)三次的送達(dá)義務(wù)，就將郵件退回的行為；填寫“電話拒收”等無法表明已盡送達(dá)義務(wù)的字樣
E.郵件妥投簽收后，未及時向委托送達(dá)法院返回回執(zhí)單


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1.多項選擇題根據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)規(guī)定，下列郵件不得投交到智能包裹柜（）。

A.法院專遞郵件、檢察專遞郵件、仲裁專遞郵件
B.身份證郵件
C.大學(xué)生檔案郵件、高招錄取通知書郵件
D.貴品專遞、保價郵件、國際郵件
E.各類增值服務(wù)產(chǎn)品郵件以及銀行卡函郵件、蘋果產(chǎn)品郵件
F.公安網(wǎng)上車管郵件等有特殊要求的專項項目郵件

2.多項選擇題規(guī)范的司法專遞郵件回執(zhí)聯(lián)上應(yīng)有的投交信息有（）。

A.收件人及代收人身份證號碼
B.代收人與收件人關(guān)系
C.投交時間
D.投遞員簽章

3.多項選擇題能夠避免出現(xiàn)郵件漏反饋信息的措施（）。

A.每天或每班歸班平衡合攏扎帳
B.每天監(jiān)控妥投信息實時反饋率和當(dāng)日妥投率
C.每天對各段投遞員的回單情況進(jìn)行勾挑核對
D.對投遞管理系統(tǒng)中的未反饋信息郵件進(jìn)行整改

4.多項選擇題外部投遞快遞包裹時，快遞包裹投遞服務(wù)規(guī)范中嚴(yán)格禁止的行為有（）。

A.不聯(lián)系收件人
B.擅自投交他人
C.擅自投交郵件接轉(zhuǎn)點
D.投遞員代簽收郵件

5.多項選擇題以下關(guān)于錯分郵件處理，說法不正確的有（）。

A.屬于相鄰區(qū)縣服務(wù)范圍的，直接轉(zhuǎn)交正確的投遞網(wǎng)點進(jìn)行投遞
B.屬于相鄰?fù)哆f網(wǎng)點服務(wù)范圍的，退回分揀封發(fā)部門
C.屬于咬界地址郵件，可直接進(jìn)行投遞
D.屬于咬界地址郵件，當(dāng)班退回分揀封發(fā)部門