單項選擇題考核評估一定要做到（）。
A.有對比性
B.客觀公平
C.突出特色
D.體系激勵作用
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1.單項選擇題員工考評必須按每個員工的（）進行考核。
A.工作實績
B.工作態(tài)度
C.總理對其的印象
D.工作時間
2.單項選擇題考核評估首先應該（）。
A.評估
B.制定考核計劃
C.查閱過往資料
D.觀察與記錄
3.單項選擇題有些工作的實際成績難以量化，管理人員就采用（）。
A.表格評估法
B.重要時間評估法
C.工作效率考核法
D.積分考核法
4.單項選擇題表格評估法的益處在于（）。
A.簡單明了
B.省時省力
C.對比度強
D.工作明確
5.單項選擇題（）是指先確定每項考核內(nèi)容的分值和要求，考核時，根據(jù)員工的具體表現(xiàn)是，對照要求，評定出該員工的具體得分。
A.表格評估法
B.重要的時間評估法
C.工作效率考核法
D..計分考核法
最新試題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：單項選擇題
前廳（）負責銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間；掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)；制定客房營業(yè)日報等各類營業(yè)分析報表；協(xié)調(diào)對客服務工作；回答客人問訊包括介紹店內(nèi)服務及有關信息、市內(nèi)觀光、交通情況、社團活動等；接待來訪客人；處理客人郵件、留言等。
題型：單項選擇題
以下信息中，屬于機密信息的是（）。
題型：單項選擇題
針對酒店網(wǎng)絡點評，以下應對策略中正確的是（）
題型：單項選擇題
酒店管理層應優(yōu)化客戶意見表的設計和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。
題型：單項選擇題
平均房價ADR的計算公式是（）
題型：單項選擇題
訪客的接待截止時間是（）。
題型：單項選擇題
關于提高前廳服務質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
前廳服務管理過程中，時刻樹立危機意識，通過科學規(guī)范的服務操作與現(xiàn)場管理，正確進行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹立良好的前廳形象。
題型：判斷題
網(wǎng)絡分銷渠道預訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關的是（）
題型：單項選擇題