單項(xiàng)選擇題當(dāng)老人抱怨時(shí)，護(hù)理員正確的做法是（）。

A.與之爭(zhēng)吵
B.耐心傾聽
C.轉(zhuǎn)身離開
D.敷衍了事


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題與老人交流時(shí)，護(hù)理員應(yīng)該避免（）。

A.使用簡(jiǎn)單易懂的語言
B.語速過快
C.耐心重
D.聲音溫和

2.單項(xiàng)選擇題要讓老人感受到關(guān)愛，護(hù)理員可以（）。

A.很少交流
B.經(jīng)常微笑
C.表情冷漠
D.態(tài)度生硬

3.單項(xiàng)選擇題在與老人溝通時(shí)，以下哪種方式最能表達(dá)尊重？（）

A.認(rèn)真傾聽
B.快速打斷
C.頻繁看表
D.心不在焉

4.單項(xiàng)選擇題在與家屬溝通中，最重要的是（）。

A.只說優(yōu)點(diǎn)
B.只說缺點(diǎn)
C.客觀全面
D.隱瞞問題

5.單項(xiàng)選擇題與老年人交流時(shí)，以下哪種眼神是不合適的？（）

A.專注
B.游離
C.友善
D.關(guān)切