多樣的產(chǎn)品和服務(wù)、細(xì)分的產(chǎn)業(yè)部門(mén)，以及復(fù)雜的分銷(xiāo)鏈?zhǔn)锹糜螛I(yè)的特征。

論述面對(duì)多元文化管理時(shí)，飯店經(jīng)理應(yīng)如何面對(duì)跨文化管理的挑戰(zhàn)？

飯店聯(lián)號(hào)采取的擴(kuò)張戰(zhàn)略包括（）。

不屬于錯(cuò)誤解雇的不利后果的是（）。

外派經(jīng)理應(yīng)具備的特點(diǎn)有（）。

下列飯店聯(lián)號(hào)中起源于美國(guó)的是（）。

目前，世界上還沒(méi)有一家主要的跨國(guó)飯店公司是建立于非洲的。

為了得到一份管理合同或協(xié)商建立一家合資企業(yè)，外國(guó)聯(lián)號(hào)一般愿意提供債務(wù)投資。

多國(guó)飯店運(yùn)營(yíng)者將會(huì)遇到的問(wèn)題中，哪類(lèi)可以通過(guò)努力妥善處理？（）

異質(zhì)的文化接觸引起原有文化模式的變化的現(xiàn)象是（）。