多項選擇題

CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型（）

A.資產大額變動類
B.產品到期提醒類
C.客戶開卡銷卡類
D.客戶層級變動類

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多項選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產高低或資產變動高低等進行手動排序。

A.客戶資產余額
B.客戶儲蓄余額
C.客戶資產月日均
D.客戶資產年日均

多項選擇題

客戶日常維護工作的內容包括但不限于：重要紀念日維護（）營銷管理客戶要求響應投訴處理等。

A.營銷關系建立
B.工作日志記錄
C.交叉銷售管理
D.日常接觸管理