單項選擇題

讓客戶（），然后就能將注意力集中在問題本身了。否則的話，你就應該明確表明自己不能也不再會忍受攻擊性的語言或行為，如果使了渾身解數(shù)依然不能控制住局面，而就需要終止你們的對話。

A.壓抑
B.憤怒
C.發(fā)泄
D.投訴

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