單項(xiàng)選擇題在賓館服務(wù)中,從業(yè)人員應(yīng)該以()為中心。

A.食客
B.賓客
C.游客
D.購(gòu)買者


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1.單項(xiàng)選擇題在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有()

A.守約
B.按時(shí)還錢
C.不要遲到
D.說(shuō)到做到

2.單項(xiàng)選擇題在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指()

A.不要自以為是,以貌取人
B.看中對(duì)方的權(quán)勢(shì)而交往
C.看好對(duì)方的地位而結(jié)交
D.根據(jù)自己的愛(ài)好結(jié)交想認(rèn)識(shí)的人

5.單項(xiàng)選擇題推銷員通過(guò)提問(wèn)的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。

A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.問(wèn)題接近法