單項(xiàng)選擇題在賓館服務(wù)中,從業(yè)人員應(yīng)該以()為中心。
A.食客
B.賓客
C.游客
D.購(gòu)買者
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1.單項(xiàng)選擇題在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有()
A.守約
B.按時(shí)還錢
C.不要遲到
D.說(shuō)到做到
2.單項(xiàng)選擇題在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指()
A.不要自以為是,以貌取人
B.看中對(duì)方的權(quán)勢(shì)而交往
C.看好對(duì)方的地位而結(jié)交
D.根據(jù)自己的愛(ài)好結(jié)交想認(rèn)識(shí)的人
3.單項(xiàng)選擇題任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約,常見(jiàn)的演講目的有告知、()娛樂(lè)等。
A.說(shuō)服
B.炫耀
C.講故事
D.認(rèn)識(shí)人
4.單項(xiàng)選擇題演講前的”自我演練”,除了熟悉演講稿、設(shè)計(jì)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和體態(tài)動(dòng)作外,還有一個(gè)目的是()。
A.找感覺(jué)
B.炫耀
C.查缺補(bǔ)漏
D.找到漂亮衣服
5.單項(xiàng)選擇題推銷員通過(guò)提問(wèn)的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。
A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.問(wèn)題接近法
最新試題
面試時(shí)需選擇得體衣著,最重要的原則是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)在顧客之先,說(shuō)在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語(yǔ)言原則中的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
演講前的”自我演練”,除了熟悉演講稿、設(shè)計(jì)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和體態(tài)動(dòng)作外,還有一個(gè)目的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在交談進(jìn)入正題之前,先談?wù)勂渌挛锏暮逊绞绞牵ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社交的語(yǔ)言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語(yǔ)原則,它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拒絕別人的要求時(shí),不恰當(dāng)?shù)淖龇ǎǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
演講作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于演講家來(lái)說(shuō),除了可以促進(jìn)自我迅速成才外,還可以()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面試時(shí)的應(yīng)答技巧中最基本的原則是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題