單項(xiàng)選擇題

下列圖中手語表示的是“排隊(duì)”的意思是（）。

A.
B.
C.
D.

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)乘客時(shí)，應(yīng)做到態(tài)度真誠(chéng)、親切自然、熱情周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)，尊重乘客（）習(xí)慣。

A.日常生活
B.民族風(fēng)俗
C.禮貌待人
D.各式各樣

單項(xiàng)選擇題

換乘站客運(yùn)組織工作原則包括（）。

A.方便乘客及安全有序原則
B.減少困難車站客流壓力原則
C.組織分散乘車原則
D.以上都是