判斷題熱線輔助驗(yàn)證需要用戶提供機(jī)主姓名、有效身份證件號(hào)碼、聯(lián)系電話或證件地址二者可任選其一提供核對(duì)。

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3.多項(xiàng)選擇題通過“中臺(tái)系統(tǒng)”判斷是否符合轉(zhuǎn)套餐,無法判斷的()等。

A.證件黑名單
B.是否靚號(hào)
C.是否有開通流量包,具體的流量包
D.是否為初始密碼

4.單項(xiàng)選擇題通過手機(jī)營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳“套餐變更撤銷”功能可對(duì)()互轉(zhuǎn)套餐進(jìn)行撤銷。

A.4G套餐之間
B.2G套餐之間
C.3G套餐之間
D.2/3/4G后付費(fèi)之間

5.多項(xiàng)選擇題熱線可直接受理()的轉(zhuǎn)套餐項(xiàng)目。

A.無合約等條件限制的單卡
B.已生效的存費(fèi)送費(fèi)(用戶愿意放棄預(yù)付款)
C.存費(fèi)送業(yè)務(wù)
D.存費(fèi)送機(jī)

最新試題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺(tái)小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測功能不支持無戶型圖測試。()

題型:判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購云儲(chǔ)存服務(wù)。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。()

題型:判斷題