以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置，客戶可以換卡的時(shí)間說(shuō)法正確的是（）。

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

客戶致電查詢信用卡卡號(hào)，按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過(guò)后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對(duì)于身份核實(shí)無(wú)法通過(guò)的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)（）。

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬(wàn) 里程/年。

目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。

以下關(guān)于銷(xiāo)戶挽留錯(cuò)誤的是（）。

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過(guò)期時(shí)，銷(xiāo)戶挽留時(shí)無(wú)需營(yíng)銷(xiāo)刷卡金策略的為（）。

有關(guān)客戶級(jí)W說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。