單項選擇題

客戶申請網(wǎng)上銀行時不可選擇以下哪種認(rèn)證介質(zhì)組合（）。

A.U盾和口令卡
B.U盾和電子密碼器
C.電子密碼器和電子口令卡

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單項選擇題

客戶進(jìn)入工商銀行后，我們需要進(jìn)行客戶跟蹤分析、維護(hù)，以提供更多的服務(wù)，挖掘更多交叉銷售和再銷售的機會，留住有價值的客戶，此時（）將發(fā)揮重要作用。

A.個人客戶營銷管理系統(tǒng)
B.個人信貸管理系統(tǒng)
C.新一代個人貸款核算系統(tǒng)
D.綜合報表系統(tǒng)

單項選擇題

客戶進(jìn)行無固定期限超短期產(chǎn)品贖回，系統(tǒng)打印的回單中（）。

A.僅反映本金
B.本金、收益分開反映
C.本金和收益合并反映
D.僅反映收益