生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程的活動(dòng)包括（）。

在對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，對(duì)其有這樣的描述：“價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)日益激烈”，這是在SWOT 分析中對(duì)（）的描述。

20世紀(jì)初，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛，走上了科學(xué)管理的軌道的管理學(xué)家是（）。

廣告認(rèn)知率屬于（）效果測(cè)定方式。

在工序質(zhì)量控制過(guò)程中，自檢活動(dòng)的內(nèi)容包括（）。

公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是（）。

要改進(jìn)質(zhì)量不僅僅需要個(gè)人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長(zhǎng)必須是（）。

美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開(kāi)始于（）。

目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的特點(diǎn)是（）。

工序質(zhì)量高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)是工序能力，工序能力通常用6倍標(biāo)準(zhǔn)差表示，其對(duì)應(yīng)值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值，那么，當(dāng)工序能力越高時(shí)，（）。