單項選擇題（）是創(chuàng)造價值和顧客滿意的關(guān)鍵。

A.全面質(zhì)量
B.生產(chǎn)成本
C.價格高低
D.技術(shù)水平


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1.單項選擇題一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮（）的大小。

A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本

2.單項選擇題顧客需要的中心內(nèi)容，也是顧客選購產(chǎn)品的首要因素是（）。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值

3.單項選擇題潛伏需求狀態(tài)下的營銷管理類型屬于（）。

A.抑制性營銷
B.開發(fā)性營銷
C.同步性營銷
D.維護(hù)性營銷

4.單項選擇題現(xiàn)代營銷觀念是一種（）的經(jīng)營觀念。

A.成本導(dǎo)向
B.企業(yè)中心
C.生產(chǎn)導(dǎo)向
D.市場導(dǎo)向

5.單項選擇題認(rèn)為消費者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品的觀念是（）。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場觀念