多項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員跟乘客對(duì)話時(shí)要做到（）。

A.文明語(yǔ)言
B.語(yǔ)氣可親
C.熱情和藹
D.笑容可掬

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多項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)起步行駛時(shí)，必須（）。

A.壓下待租顯示器
B.使用空調(diào)
C.使用音響
D.開(kāi)啟里程計(jì)價(jià)器

單項(xiàng)選擇題

以下不屬于向乘客主動(dòng)道別的服務(wù)用語(yǔ)是（）。

A.您好，請(qǐng)按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)字付費(fèi)
B.歡迎乘坐出租汽車(chē)
C.塞車(chē)了，我也沒(méi)辦法