單項選擇題我們把人們對所購買的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，以及由此產(chǎn)生的決定他們今后是否繼續(xù)購買的可能性成為（）。
A.顧客滿意
B.顧客滿意度
C.顧客忠誠
D.顧客忠誠度
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1.單項選擇題產(chǎn)業(yè)用戶的購買過程可以用流程來表示：①產(chǎn)生需求，②尋求并選擇供應(yīng)商，③確定需求對象的特點和數(shù)量，④檢查履約情況，⑤簽訂供應(yīng)合同，依次是（）。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①③②⑤④
D.②①③⑤④
最新試題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是（），如發(fā)動機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
題型：單項選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是（）
題型：單項選擇題
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項選擇題
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨立的功能，但獨立運行時沒有實際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
題型：單項選擇題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨立的功能，但它是組成車身的一個單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
面對客戶，正確的微笑方式是（）
題型：單項選擇題