單項(xiàng)選擇題以下哪種是提高休閑體育服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵（）

A.增加服務(wù)項(xiàng)目
B.提升員工滿意度
C.加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督
D.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備


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1.單項(xiàng)選擇題在休閑體育服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)（）

A.為客戶制定專屬運(yùn)動(dòng)計(jì)劃
B.提供統(tǒng)一的運(yùn)動(dòng)套餐
C.根據(jù)客戶身體狀況調(diào)整運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度
D.滿足客戶特殊的運(yùn)動(dòng)需求

2.單項(xiàng)選擇題休閑體育服務(wù)人員應(yīng)具備的核心素質(zhì)是（）

A.高超的運(yùn)動(dòng)技能
B.良好的溝通能力
C.豐富的理論知識(shí)
D.較強(qiáng)的組織能力

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是休閑體育服務(wù)營(yíng)銷的手段（）

A.社交媒體推廣
B.舉辦大型比賽
C.降低服務(wù)價(jià)格
D.減少服務(wù)項(xiàng)目

4.單項(xiàng)選擇題休閑體育服務(wù)場(chǎng)所的選址應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項(xiàng)因素（）

A.租金成本低
B.交通便利
C.周邊競(jìng)爭(zhēng)少
D.場(chǎng)地面積大

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種是休閑體育服務(wù)中有效的客戶反饋收集方式（）

A.定期問(wèn)卷調(diào)查
B.隨機(jī)電話訪問(wèn)
C.設(shè)立意見(jiàn)箱
D.以上都是