多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,未按照約定提供的,()

A.應(yīng)當按照消費者的要求履行約定
B.應(yīng)當退回扣除手續(xù)費之后的剩余預(yù)付款
C.應(yīng)當退回全額預(yù)付款
D.應(yīng)當承擔(dān)預(yù)付款的利息
E.應(yīng)當承擔(dān)消費者必須支付的合理費用


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2.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害時,下列()說法是正確的

A.消費者可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
B.應(yīng)當由網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償
C.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者做出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當履行承諾
D.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償
E.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱地址和有效聯(lián)系方式的,可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償

3.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害時,下列說法正確的有()

A.可以向銷售者要求賠償
B.銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償
C.銷售者賠償后,屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向其他銷售者追償
D.非因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,也可以向生產(chǎn)者要求賠償
E.在接受服務(wù)時受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償

最新試題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當有中文標識和說明,進口商品除外。

題型:判斷題