單項(xiàng)選擇題在利用公眾輿論塑造組織形象的過(guò)程中，對(duì)人們的意見起導(dǎo)向作用的人物是（）
A.演藝明星
B.輿論領(lǐng)袖
C.政府領(lǐng)導(dǎo)
D.企業(yè)家
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1.單項(xiàng)選擇題提出平衡理論的美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家是（）
A.艾賓浩斯
B.利昂·費(fèi)斯廷格
C.洛欽斯
D.海德
2.單項(xiàng)選擇題美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家利昂·費(fèi)斯廷格提出的公眾態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論是（）
A.認(rèn)知失調(diào)理論
B.平衡理論
C.期望理論
D.雙因素理論
3.單項(xiàng)選擇題認(rèn)為組織留給公眾的印象是由該組織所擁有的中心性特征所決定的公眾印象形成模式是（）
A.平均模式
B.加權(quán)平均模式
C.累加模式
D.加權(quán)模式
4.單項(xiàng)選擇題塑造良好的組織形象，可以減少產(chǎn)品的（）
A.競(jìng)爭(zhēng)性
B.可擴(kuò)展性
C.創(chuàng)新性
D.可替換性
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述公關(guān)交往的心理原則。
最新試題
某些在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
忌諱風(fēng)俗具有強(qiáng)大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“公關(guān)人員在與他人交往的過(guò)程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對(duì)自如”，這種表現(xiàn)屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公眾需要的特點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一個(gè)人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢(shì)表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于假設(shè)群體的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題