判斷題當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障不能辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)說:“非常抱歉,請耐心等待”。
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最新試題
辦理私人業(yè)務(wù)時,適時地為客戶個人理財當(dāng)好參謀,提醒客戶注意事項,如果客戶實在搞不清楚,可替客戶作出選擇。
題型:判斷題
業(yè)務(wù)完畢后,確認(rèn)客戶并準(zhǔn)確報告處理結(jié)果,請客戶到邊上仔細(xì)核對。
題型:判斷題
上班時間,不得聊天、說笑、吃東西、吸煙,但可以在空閑時看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書。
題型:判斷題
“保護(hù)母親河行動”中的“母親河”是指黃河。
題型:判斷題
受理業(yè)務(wù)要遵守“先外后內(nèi),先急后緩”的原則。
題型:判斷題
湖南省農(nóng)村信用社發(fā)展愿景是:建設(shè)現(xiàn)代一流農(nóng)村金融企業(yè)。
題型:判斷題
應(yīng)避免在客戶面前打哈欠、咳嗽、打噴嚏,難以控制時,應(yīng)適當(dāng)遮掩。
題型:判斷題
受理業(yè)務(wù)時要注意傾聽客戶提出的要求和問題,但無須復(fù)述。
題型:判斷題
接待客戶時應(yīng)注意儀容整潔,發(fā)式莊重,不得染彩發(fā)和指甲。
題型:判斷題
新入黨的黨員,從批準(zhǔn)為預(yù)備黨員的當(dāng)月開始交納黨費。
題型:判斷題