A.服務(wù)顧問(wèn)預(yù)約 B.被動(dòng)預(yù)約 C.客戶電話預(yù)約 D.主動(dòng)預(yù)約
A.維修技師在得到服務(wù)包及《任務(wù)委托書(shū)》之后進(jìn)行保養(yǎng)檢測(cè) B.維修技師在得到《接車(chē)檢查單》后開(kāi)始保養(yǎng)檢測(cè) C.維修技師應(yīng)該與服務(wù)顧問(wèn)一同環(huán)車(chē)檢查,并同時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)檢測(cè) D.維修技師無(wú)需進(jìn)行保養(yǎng)檢測(cè),直接進(jìn)行保養(yǎng)即可
A.展示清洗后的車(chē)身外觀 B.根據(jù)《任務(wù)委托書(shū)》講解維修項(xiàng)目 C.重點(diǎn)展示修復(fù)成果 D.主動(dòng)帶領(lǐng)客戶外出試車(chē)