單項(xiàng)選擇題

最早提出logistics物流概念的是()的學(xué)者。

A.日本
B.美國
C.德國
D.英國

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問答題

【簡答題】確定物流服務(wù)戰(zhàn)略有哪些方法?

答案:

(1)顧客對(duì)暫時(shí)缺貨的反應(yīng)
(2)成本與收益的權(quán)衡
(3)ABC分析與帕累托定律
(4)物流服務(wù)審計(jì)

問答題

【簡答題】如何才能保證具有競爭優(yōu)勢的物流服務(wù)水平?

答案: (1)弄清都有哪些服務(wù)項(xiàng)目。
(2)通過問卷調(diào)查、專訪和座談,收集有關(guān)物流服務(wù)的信息。
(3)根據(jù)顧...
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