A.魚骨圖。 B.卡諾模型。 C.帕累托分析。 D.投入時間回報(ROTI)圖。
A.干預(yù),直接解決沖突。 B.在下一次回顧會議上討論該沖突。 C.要求兩名成員解決沖突。 D.分析團隊,看看這兩名成員是否配合良好。
A.向高級管理層尋求指導(dǎo)。 B.聘用外部專家解決質(zhì)量問題。 C.將重構(gòu)納入開發(fā)過程。 D.要求團隊在實施新功能之前解決質(zhì)量問題。