柜員機檔案如何保管？

收單機構(gòu)在發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)高風(fēng)險狀況，但未按照要求關(guān)閉商戶的，需無條件承擔(dān)自風(fēng)險狀況確定之日起該商戶的所有退單。

網(wǎng)上銀行各機構(gòu)操作人員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進行設(shè)置，可以偶爾的進行串崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

簡述柜員機農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。

收單行是與商戶簽訂協(xié)議或為持卡人提供服務(wù)，直接或間接憑交易單據(jù)（包括電子單據(jù)或紙單據(jù)）參加銀聯(lián)交換的清算會員單位。

網(wǎng)上銀行收費項目包括工本費、手續(xù)費、年服務(wù)費、交易費等。

農(nóng)信銀自助終端服務(wù)熱線號碼是4004069000。

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費是指為客戶辦理證書補發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務(wù)時，向客戶收取的非金融性交易費用。

企業(yè)用戶的證書，可以給企業(yè)用戶自行下載，不需營業(yè)網(wǎng)點柜員下載。

信通卡持卡人可憑密碼在自動柜員機（ATM）上取現(xiàn)，每卡每日累計取現(xiàn)金額不超過2萬元，單次取款最大金額為3000元。