判斷題

在國外住宿酒店時，通常收取的小費是消費總額的5%到10%。

答案：錯誤

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旅客上、下飛機時，應(yīng)站在機艙門口迎送乘客的航空小姐點頭致意。

答案：正確

即興演講中出現(xiàn)錯誤是一種常見的現(xiàn)象。

答案：正確