單項選擇題導(dǎo)游人員向旅游團提供導(dǎo)游服務(wù)的依據(jù)是（）。
A.旅游合同
B.旅游者的要求
C.導(dǎo)游人員的意愿
D.與旅游者的口頭約定
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1.單項選擇題旅游者在火車旅行途中突患重病，導(dǎo)游員做法正確的是（）。
A.立即把自己的藥品給患者服用
B.到達目的地后立即搶救
C.請列車員尋找醫(yī)生，并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救
D.立即停止所有的旅游活動
2.單項選擇題如未接到應(yīng)接的散客，導(dǎo)游要和司機配合，在盡可能地范圍內(nèi)至少尋找（）。
A.30分鐘
B.20分鐘
C.15分鐘
D.40分鐘
3.單項選擇題若導(dǎo)游人員迎接乘飛機來的散客或散客旅游團，應(yīng)提前多長時間到達機場（）。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.10分鐘
D.1小時
4.單項選擇題在酒店分房卡的人是（）。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.酒店服務(wù)員
5.單項選擇題導(dǎo)游人員在提供購物服務(wù)時的原則是（）。
A.盡可能多地向游客介紹商品
B.不帶游客購物
C.既要讓游客購物，更要讓游客購物后稱心滿意
D.要讓游客盡可能多購物
最新試題
會展旅游的內(nèi)容有（）
題型：多項選擇題
不屬于酒店市場營銷管理的內(nèi)容是（）
題型：單項選擇題
旅游管理學(xué)的趨勢是（）
題型：多項選擇題
最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標細分市場，但是酒店集團品牌譜系管理應(yīng)重點關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。
題型：多項選擇題
酒店基本的市場營銷管理觀念有（）
題型：多項選擇題
酒店管理制度的特點有：目標性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強制性和（）
題型：單項選擇題
酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ)，但其能否增值取決于（）等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動，這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
題型：多項選擇題
酒店組織管理需要遵循的原則有（）
題型：多項選擇題
會展企業(yè)的特點有（）
題型：多項選擇題
旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段，其中第二階段的規(guī)劃模式是（）
題型：單項選擇題