問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)集體？其主要任務(wù)是什么？

答案：旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)集體通常是指為旅游者提供服務(wù)的相關(guān)單位和部門(mén)，是為旅游者服務(wù)的領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪、定點(diǎn)講解員、司機(jī)等組成的服務(wù)...

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答案：設(shè)計(jì)最佳賞景線路；運(yùn)用動(dòng)態(tài)觀賞和靜態(tài)觀賞手段；保持適當(dāng)?shù)挠^賞距離和角度；把握準(zhǔn)確的觀賞時(shí)機(jī)；注意觀賞的節(jié)奏。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員的帶團(tuán)服務(wù)要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容？

答案：

（1）真誠(chéng)熱情
（2）寬以待客
（3）樹(shù)立威信
（4）個(gè)性化服務(wù)
（5）樹(shù)立良好形象