問答題

【簡答題】核對預訂的目的是什么？應如何具體操作安排？

答案：核對預訂的目的是通過再確認，以提高預訂的準確性和理想開房率。
核對預訂的具體操作安排是：①核對客人抵店前一個月...

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【簡答題】修改預訂應注意的要點是什么？

答案：（1）必須記錄最新的訂房要求?？商顚戭A訂變更單或取消單，但不可在原始的訂房單上進行涂改。
（2）接到修改預訂的...

【簡答題】什么是“訂房管制”？

答案： “訂房管制”是指預訂處確認客人的訂房后，應提前一天或數(shù)天，用電話或書面通知接待處和客房部，指定對某一房間或某些房間進行控...