單項選擇題清潔服務人員到客戶家里后（）就可以開始工作了。
A.向客戶介紹自己后
B.工作前對工作區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境了解后
C.按照家居清潔服務作業(yè)流程及標準工作
D.清潔服務人員應首先提醒客戶收好貴重物品
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1.單項選擇題家居清潔服務到客戶門口叫門，客戶開門后，（）進入室內(nèi)工作。
A.應禮貌地向?qū)Ψ浇忉屒宄硪?，得到對方允許后
B.得到對方允許后
C.應禮貌地向?qū)Ψ浇忉屒宄硪?br />
D.打電話讓公司人員向客戶解釋
2.單項選擇題家居清潔服務工作流程共有（）步。
A.5
B.6
C.4
D.7
3.單項選擇題家居清潔日常服務玻璃窗清潔作業(yè)標準為（）。
A.無灰塵、無水跡、光亮
B.無污漬、無灰塵、保持光亮
C.無手印、無污漬、無灰塵、保持光亮
D.無手印、無污漬
4.單項選擇題家居清潔日常服務垃圾清理作業(yè)標準為（）。
A.垃圾不外露
B.垃圾不遺落
C.垃圾無異味
D.垃圾不外露、不遺落
5.單項選擇題每位保潔員應配置（）套（干、濕各1塊為1套）抹布。
A.1～2套
B.2～3套
C.3～4套
D.4～5套